​Rainbow

100%由ALE設計

從小處著手 - 大處思考

一致性的用戶體驗

​創新的商務通訊

使用者為中心的體驗

通訊數位轉型

讓我們協助企業以雲端服務

平順升級創造優勢

與您的機關/企業社群

快速連結 即時共享

通訊行動化 社群開放性 交換機 系統整合

輕鬆點選部屬 易於使用及快速採納

Rainbow是易於部署 功能強大且易於使用的溝通工具

可將人員，對象和流程連接，快速無縫的協同合作。

通過聊天、語音、視訊、螢幕共享、多方會議

彼此快速互動，並輕鬆共享屏幕和文件。

Rainbow通過優化的時間管理，安全的平台訪問和嚴格的數據完整性，

以可靠、高效且安全的通訊雲端協作解決方案 幫助您連接未來

CPaaS (通信平台即服務) 以客戶期待的方式進行溝通，讓客戶更滿意！

作為一種雲技術，使您無需通過複雜的工程設計就能夠將實時通信服務集成到現有的業務流程中。

CPaaS簡化了人、對象和流程之間的通信，以更快、更輕鬆、更安全的方式加速企業的數字化轉型。

無論企業規模大小，CPaaS均可讓您按照客戶期待的方式與其交互。

通過實現所有團隊及客戶業務的互聯互通，贏得客戶信任。

阿爾卡特朗訊Rainbow – 基於雲端的通信平台即服務(CPaaS) 可以實現這一點。

阿爾卡特朗訊Rainbow CPaaS 包括：

實時通信平台，將所有客戶服務建立起關係並聯接在一起：涵蓋潛在的和現有的客戶、企業內部團隊、外部合作夥伴、聊天機器人以及企業相關的業務應用

用於連接對象、流程和應用的程序類庫，定制與客戶信息交互的方式

基於雲的開發平台，通過API將Rainbow的功能集成到企業的相關業務應用、CRM、網站或移動應用中

為什麼選擇阿爾卡特朗訊Rainbow CPaaS ？

我們的解決方案以混合雲架構為基礎，可將您現有的通信系統輕鬆連接到雲端，從而最大程度降低相應的轉型成本

通過保留現有的通信系統並將其連接到雲端，加速您的數字化轉型進程

助力您調整當前的客戶關係策略，以適應數字化時代需要

您的員工可以通過他們個人的喜好方式與客戶互聯，包括使用辦公室電話，移動終端，智能手機，軟電話等

改善工作流程和業務應用

得益於諸如短信、語音、視頻和多方會議等實時通信服務，我們的通信平台即服務也可以幫助您的員工簡化工作流程。

這些服務都可與您的業務流程或應用直接對接，有助於提升業務溝通的相關性和專業性，並即時提供正確的信息。